De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, o planejamento determina que a empresa desenvolva seu conjunto de tarefas maiores, de maneira disciplinada e organizada, visando atingir objetivos que a levarão a um futuro melhor.
Por sua importância e abrangência, destaca Glauco, o planejamento deve ser desenvolvido pelo conjunto das principais lideranças da empresa, como forma de fortalecimento de ideias e intenções de maneira flexível.
Planejar estrategicamente significa compatibilizar as oportunidades oferecidas pelo ambiente externo às condições internas, favoráveis ou não, da empresa, de modo a satisfazer seus objetivos futuros.
Resumidamente, pode-se dizer que o planejamento enseja responder a três questões principais:
Onde estamos?
Para onde queremos ir?
Como chegar lá?
Para tanto, faz-se necessário seguir uma linha de orientação do trabalho. Glauco lista abaixo o que fazer em cada etapa do planejamento:
Análise do cenário
Definição de objetivos
Definição de estratégias.
Elaboração de um programa de ações.