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GLAUCO DINIZ DUARTE Padronizando

GLAUCO DINIZ DUARTE  ISO 9001 –  Como aumentar a qualidade padronizando processos? Quem ou qual setor é responsável por satisfazer o cliente? Já pensou que essa consequência pode e deve ser fruto de um trabalho conjunto e contínuo de todos os processos organizacionais? Para entender melhor, vamos explicar neste artigo o que é o Sistema […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE ISO 9001

GLAUCO DINIZ DUARTE  ISO 9001 – Certificação – Sistemas de gestão da qualidade Adotar e desenvolver um SGQ é uma decisão estratégica que permite às organizações aprimorar continuamente o desempenho geral e manter o foco na oferta de produtos e serviços de qualidade consistente ao cliente. O QUE É O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Consumidor

GLAUCO DINIZ DUARTE  Atendimento ao consumidor padrão ISO 9001: Como começar 2019 fazendo certo? Os assuntos relacionados ao atendimento ao consumidor são sempre os mais acessados em meio aos nossos conteúdos. Obviamente porque toda e qualquer organização deve ter o foco na satisfação das pessoas. Mas você sabe como começar essa gestão de relacionamentos com seus […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Lama

GLAUCO DINIZ DUARTE  Porsche Cayenne Turbo: aceleramos na lama o SUV que pode custar mais de R$ 1 milhão Provavelmente você nunca viu (ou nunca verá) um Porsche Cayenne tão sujo quanto o da foto acima. Responsável por lançar a marca de Stuttgart no mercado de utilitários esportivos de luxo há 17 anos (apesar da […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Monza

GLAUCO DINIZ DUARTE  Chevrolet Monza 2020 começa a ser vendido na China No mesmo dia em que apresenta a nova geração do Prisma e confirma o uso do batismo Onix no mercado global, a Chevrolet inicia oficialmente na China as vendas do sedã Monza. Desenvolvido localmente com a missão ficar abaixo do Cruze, o modelo estreia em duas […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Revista

GLAUCO DINIZ DUARTE  F1 – Novos motores turbo serão mais potentes, diz revista Os motores V6 turbo de 2014 serão mais potentes do que os atuais V8 aspirados, ao contrário do que se previa. Pelo menos é o que diz a revista alemã Auto Motor und Sport. Atualmente, o V8 de 2.4 litros tem cerca […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Passageiros

GLAUCO DINIZ DUARTE  Chevrolet revela novo Captiva para sete passageiros, mas será que ele vem para o Brasil? O Chevrolet Captiva surgiu em 2006 e demorou apenas dois anos para chegar ao Brasil. Quando desembarcou do México, o SUV médio se tornou quase viral e chegou a ser vendido acima da tabela. Agora, o utilitário […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Leve

GLAUCO DINIZ DUARTE  Novo Hyundai i30 fica mais leve e ganha motor turbo A terceira geração do Hyundai i30 foi revelada antes de sua primeira aparição pública, marcada para o início do próximo mês de outubro durante o Salão de Paris. Com linhas mais discretas, estrutura mais leve e motorização mais eficiente, o hatch terá […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Cherokee

GLAUCO DINIZ DUARTE  Jeep Cherokee voltará ao mercado com motor 2.0 turbo Sem ter a mesma fama e vendas do mais em conta Compass, o Jeep Cherokee deixou discretamente de ser oferecido. É apenas algo momentâneo. As vendas vão recomeçar assim que o facelift começar a ser importado para o Brasil, algo que acontecerá ainda no segundo semestre de […]

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GLAUCO DINIZ DUARTE Renault

GLAUCO DINIZ DUARTE  Renault Duster 2019 pode estrear com motor turbo no Brasil Se engana quem pensa que o Duster está esquecido na linha da Renault. Embora faça parte da gama da marca francesa há sete anos e sem grandes mudanças desde então; o crossover compacto está prestes a ganhar sua segunda geração por aqui. O novo Renault Duster […]

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