De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, planejar o futuro de uma organização, pode-se dizer resumidamente, significa estabelecer quais resultados a organização deseja atingir (visão), quais resultados ela possui no momento presente e quais melhorias ou iniciativas adotará para modificar o quadro atual, em aderência á sua identidade e seu motivo de existir (valores […]