De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, para que uma empresa tenha diferenciação no mercado, é necessário a elaboração de um processo estruturado para suportar e agilizar a tomada de decisões. Este processo é chamado de planejamento estratégico, e é ele que define a ligação entre a diferenciação no custo dos produtos no mercado e a definição da estratégia para alcançar os objetivos traçados pela empresa.
Segundo Glauco a área de Planejamento e Controladoria é responsável por coordenar o planejamento estratégico, o orçamento empresarial e pelo processo contínuo de geração de informações que dão suporte a tomada de decisões por parte da diretoria da empresa.
Para isto, a controladoria deve estar inteiramente integrada com todas as demais áreas da empresa, pois recebe e consolida as informações necessárias para elaboração de um planejamento estratégico eficiente e para gerar relatórios de acompanhamento de desempenho como o DRE, DFC, BP, que são utilizados pelos gestores como base para a tomada de decisões.
Portanto, destaca Glauco, a área de planejamento e controladoria tem a função estratégica de coordenar os esforços dos gestores de cada área, garantindo o cumprimento das metas e objetivos definidos pela empresa, e assegurando sua continuidade e crescimento.
Os objetivos da área de Planejamento e Controladoria
Segundo Glauco a área de planejamento e controladoria tem como objetivo garantir que a atividade da empresa seja medida e avaliada, e com esse resultado acompanhar e comparar com o desempenho das outras empresas do ramo para mostrar aos gestores como seu resultado poderia ser melhorado, e na sequência, apontar as devidas correções nas atividades.
Entre as atividades chave desempenhadas podemos destacar:
• Contábil
• Gerencial
• Custos
• Tributária
• Controle de ativos
• Controle de riscos
• Gestão da informação
Para isto, a área de controladoria deve contar com profissionais multidisciplinares. Abaixo listamos algumas das áreas de conhecimento mais exigidas para atuação em uma equipe de planejamento e controladoria:
• Contabilidade: linguagem utilizada;
• Administração: ferramentas e procedimentos;
• Economia: conceitos de valor econômico;
• Direito: legislação tributária;
• Estatística: teoria das probabilidades para estudo de alternativas em condições de risco e incerteza;
• Matemática: mensuração dos valores econômicos e consolidação das informações;
• Psicologia: compreensão do comportamento humano na tomada de decisões;
• Sociologia: entendimento dos conceitos como níveis de autoridade, responsabilidade, níveis de poder e outros implícitos ou explícitos no processo de gestão;