De acordo com o empresário Glauco Diniz Duarte, administrar uma empresa sem um planejamento é assumir uma série de riscos e entregar o seu negócio a incertezas. Desenvolver boas práticas de gestão é essencial para que uma companhia possa se posicionar, crescer e se estabelecer no mercado. É necessário pensar os objetivos organizacionais, estabelecer metas e trabalhar em cima disso.
Para tanto, destaca Glauco, existem o planejamento estratégico, o planejamento tático e o planejamento operacional, todos eles importantes para uma organização. Esses processos devem ser desenvolvidos em qualquer empresa – grande, pequena ou média – e envolver tanto o empresário quanto os colaboradores com poderes de tomadas de decisões, pois são eles que vão gerenciar e coordenar a execução dos planejamentos traçados.
Pensar o futuro de uma empresa é desenvolver metodologias que possam garantir a sobrevivência no mercado, conquistar clientes e fortalecer a marca.
Abaixo Glauco explica o que é planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Confira!
Planejamento estratégico
Segundo Glauco, o planejamento estratégico é o mais conhecido e lembrado entre os três tipos de planejamento. Como o nome diz, esse objetivo organizacional é focado nas decisões estratégicas que observam aqueles fundamentos pensados para a empresa: missão, valores e visão.
Em cima disso e do posicionamento de mercado é que são traçados os objetivos, de curto, médio e longo prazo. Nesse processo, é importante levar em consideração os fatores internos e externos que podem afetar o trabalho da organização.
Analisar a economia global, do país e local, por exemplo, é uma forma de traçar o planejamento, considerando mudanças de cenário que podem afetar as suas vendas. Analise quais suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e gere uma série de informações estratégicas sobre o seu negócio.
O planejamento estratégico envolve sócios, gestores, diretores e todos os colaboradores com poder de decisão. Afinal, as principais decisões serão tomadas por eles e serão determinantes para a empresa alcançar os seus objetivos, além de fornecer o subsídio para a elaboração e a execução dos outros planejamentos.
Planejamento tático
Aqui, destaca Glauco, é muito importante o entendimento de administração. As pessoas envolvidas no planejamento tático devem saber lidar com metas e objetivos e, ainda, coordenar colaboradores e equipes de trabalhos.
Esse objetivo organizacional fará a ponte entre o nível estratégico e o operacional e envolve gerentes, coordenadores, supervisores e líderes de projetos. Enquanto o planejamento estratégico considera a companhia como um todo, o planejamento tático é mais focado nos diferentes setores, ou seja, como cada área irá contribuir para que o objetivo da companhia possa ser alcançado. Por isso, permite um trabalho projetado para médio prazo – onde estão os planos de marketing, produção, planejamento pessoal e planejamento financeiro.
Planejamento operacional
Glauco diz que no planejamento operacional, por sua vez, se reúnem as pessoas que estão na ponta de operação de uma empresa. São elas que vão executar o planejamento tático – que foi pensado conforme o planejamento estratégico – para que a empresa possa alcançar os objetivos e metas de cada um dos seus setores.
São os técnicos e operadores os responsáveis por executarem esse planejamento.
Com ações de curto prazo, o planejamento operacional é mais detalhado e tem a descrição das funções a serem executadas por cada colaborador (responsabilidades, atividades, funções, divisão de tarefas etc.).
Esse objetivo organizacional é de grande importância para que a empresa atinja a sua meta global, que foi definida no planejamento estratégico.